등급이 있는 경우
장기요양 1~5등급과 인지지원등급 어르신의 상담을 받고 있습니다. 등급이 있어도 이용 가능 여부와 일정, 비용은 어르신에게 필요한 도움을 확인한 뒤 안내합니다.
등급 미확인·신청 전 상담
보호자가 먼저 문의 가능
실제 이용은 상담 후 확인
상세 안내
이용대상·등급 상담 핵심 정보
부모님이나 배우자의 돌봄이 필요하지만 어디서 시작해야 할지 모르셔도 괜찮습니다. 등급이 있는지, 신청 중인지, 아직 알아보는 단계인지 편하게 말씀해 주세요.
장기요양등급 없이 주간보호를 알아보는 경우
등급이 없거나 신청 전이어도 전화 상담은 가능합니다. 신청 절차에 대해 궁금한 점과 돌봄이 필요한 상황을 말씀해 주세요. 실제 이용과 비용은 상담을 통해 확인하며, 등급 인정 여부는 국민건강보험공단의 등급판정위원회에서 결정합니다.
상담 전에 모두 준비하지 않으셔도 됩니다
이미 알고 계신 등급, 희망하는 요일과 시간, 평소 필요한 도움 정도를 생각해 보세요. 아직 모르는 내용은 상담하면서 확인할 수 있으니 연락처만 남겨 주셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
이용대상·등급 상담 FAQ
장기요양등급이 없어도 바로 이용할 수 있나요?
등급이 없어도 상담은 가능합니다. 다만 상담 가능하다는 것이 바로 이용할 수 있다는 뜻은 아니며, 실제 이용 가능 여부와 적용 비용은 개별 상담 후 안내합니다.
센터 상담을 받으면 장기요양등급을 받을 수 있나요?
센터에서는 신청 절차에 대한 상담을 안내합니다. 장기요양등급 인정 여부는 국민건강보험공단의 등급판정위원회에서 결정하며, 센터 상담만으로 등급이 정해지지는 않습니다.
등급이나 월 이용한도액을 모르는데 무엇을 준비해야 하나요?
처음부터 모든 정보를 준비하실 필요는 없습니다. 현재 알고 계신 내용과 궁금한 점을 말씀해 주시면 추가로 확인할 사항을 안내합니다.
전화 상담 · 전화받기 신청
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